Call Center Lexikon: Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783834905949
Verlag:
Seitenzahl:
196
Auflage:
-
Erschienen:
2007-11
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Beschreibung
Call Center Lexikon: Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
Diese Beschreibung wurde mittels künstlicher Intelligenz generiert
Das "Call Center Lexikon" von Simone Fojut bietet eine umfassende Übersicht über die wichtigsten Fachbegriffe der Call-Center-Branche. Das Buch richtet sich an Fachleute, Neueinsteiger und Interessierte, die sich mit den spezifischen Terminologien und Konzepten vertraut machen möchten. In klarer und verständlicher Sprache werden Begriffe aus verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Technik, Management und Kommunikation erklärt. Es dient als praktisches Nachschlagewerk, das hilft, die Dynamik und Komplexität der Call-Center-Welt besser zu verstehen.
Produktdetails
Einband:
hardcover
Seitenzahl:
196
Erschienen:
2007-11
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834905949
ISBN:
9783834905949
Verlag:
Gewicht:
400 g
Auflage:
-
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