Erfahrungswissen in der computerunterstützten Angebotsbearbeitung: Erfassung, Darstellung und Anwendung mit Hilfe fallbasierter Methoden
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Beschreibung
Das Buch von Thomas Nietsch behandelt die Integration von Erfahrungswissen in den Prozess der Angebotsbearbeitung, insbesondere unter Nutzung computerunterstützter Systeme. Es fokussiert sich auf fallbasierte Methoden zur Erfassung, Darstellung und Anwendung dieses Wissens. Der Autor untersucht, wie Unternehmen ihre Effizienz steigern können, indem sie bestehende Erfahrungen systematisch nutzen und in computergestützte Prozesse einbinden. Durch die Implementierung solcher Methoden können Angebote nicht nur schneller, sondern auch präziser erstellt werden. Das Buch richtet sich an Fachleute aus dem Bereich der Informatik und des Wissensmanagements sowie an Praktiker, die an der Optimierung von Geschäftsprozessen interessiert sind.
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