Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung: Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung
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Beschreibung
Das Buch "Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung: Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung" von Andrea Schubert ist ein praxisorientierter Leitfaden, der angehende Bankkaufleute auf ihre mündliche Abschlussprüfung vorbereitet. Es bietet eine Vielzahl von realistischen Fallstudien und Beispielen aus dem Bereich der Kundenberatung, um den Lesern zu helfen, ihr Wissen in praktischen Situationen anzuwenden. Das Buch deckt wichtige Themen ab, wie etwa Anlageberatung, Kreditwesen und Kontoführung, und legt besonderen Wert auf die Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten im Kundengespräch. Durch die praxisnahen Übungen werden Leser dazu befähigt, kompetent und souverän in der mündlichen Prüfung aufzutreten.
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