Crucial Conversations: Wie Sie schwierige Gespräche souverän führen und Vertrauen aufbauen. Werkzeuge für Momente, wenn viel auf dem Spiel steht
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Beschreibung
"Crucial Conversations: Wie Sie schwierige Gespräche souverän führen und Vertrauen aufbauen" von Friederike Moldenhauer ist ein Leitfaden, der sich mit der Kunst des Führens kritischer Gespräche befasst. Das Buch bietet Werkzeuge und Techniken, um in Situationen erfolgreich zu kommunizieren, in denen viel auf dem Spiel steht. Es zielt darauf ab, den Lesern zu helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, um Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen. Moldenhauer betont die Bedeutung von Empathie, aktives Zuhören und klare Ausdrucksweise als Schlüsselkomponenten effektiver Gespräche. Durch praktische Beispiele und Übungen werden Leser befähigt, auch in angespannten oder konfliktgeladenen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren.
Produktdetails
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Über den Autor
- Hardcover
- 272 Seiten
- Erschienen 2012
- Linde Verlag Ges.m.b.H.
- Gebunden
- 317 Seiten
- Erschienen 2008
- Wiley-VCH
- Hardcover
- 173 Seiten
- Erschienen 2014
- Vandenhoeck & Ruprecht
- Kartoniert
- 304 Seiten
- Erschienen 2016
- Rowohlt Taschenbuch
- Kartoniert
- 324 Seiten
- Erschienen 2022
- managerSeminare Verlag
- Kartoniert
- 173 Seiten
- Erschienen 2016
- Urban & Fischer Verlag/Else...
- hardcover
- 216 Seiten
- Erschienen 2004
- Campus Verlag



