Kommunikations Skills: Erfolgreiche Gesprächsführung in der tierärztlichen Praxis - VetCoach
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Beschreibung
"Kommunikations Skills: Erfolgreiche Gesprächsführung in der tierärztlichen Praxis - VetCoach" von Guido Bentlage ist ein praxisorientiertes Buch, das sich auf die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Tierärzten konzentriert. Es bietet wertvolle Einblicke und Techniken zur effektiven Gesprächsführung innerhalb der tierärztlichen Praxis. Der Autor behandelt Themen wie den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu Tierhaltern, den Umgang mit schwierigen Gesprächen und die Vermittlung komplexer medizinischer Informationen. Ziel des Buches ist es, Tierärzte dabei zu unterstützen, ihre kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern, um letztlich die Zufriedenheit ihrer Kunden und den Behandlungserfolg zu steigern. Durch praktische Beispiele und Übungen wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt und direkt anwendbar gemacht.
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