Name: Hidden Needs
Author: Goffin, Keith

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9783791025384

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Einband:	Gebunden
Seitenzahl:	265
Erschienen:	2011-09-12
Sprache:	Deutsch
EAN:	9783791025384
ISBN:	3791025384
Reihe:
Verlag:	Schäffer-Poeschel Verlag
Gewicht:	723 g
Auflage:

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Produktinformationen "Hidden Needs"

Den Wünschen der Kunden auf der Spur. Zu viele Firmen entwickeln sich auch heute noch am Markt vorbei, weil sie durch klassische Marktforschung die "versteckten Bedürfnisse" ihrer Kunden nicht bestimmen können. Diese sogenannten Hidden Needs sind im Unterbewusstsein verankert und steuern dort - für den Kunden unbewusst - das Kaufverhalten.

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Goffin, Keith

Keith Goffin Prof. Keith Goffin, Cranfield University. Ursula Koners Dr. Ursula Koners, Zeppelin University und Visiting Research Fellow Cranfield University.