Business Process Outsourcing. Entscheidungs-Leitfaden für das Out- und Insourcing von Geschäftsprozessen
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Beschreibung
Das Buch "Business Process Outsourcing. Entscheidungs-Leitfaden für das Out- und Insourcing von Geschäftsprozessen" von Marc Braun bietet eine umfassende Einführung in das Thema Business Process Outsourcing (BPO). Es dient als praktischer Leitfaden für Unternehmen, die überlegen, ob sie bestimmte Geschäftsprozesse auslagern oder intern abwickeln sollten. Der Autor beleuchtet sowohl strategische als auch operative Aspekte des Outsourcings und gibt Entscheidungshilfen, um die Vorteile und Risiken abzuwägen. Zudem werden verschiedene Modelle des BPO vorgestellt und deren Auswirkungen auf Effizienz, Kosten und Qualität der Geschäftsprozesse analysiert. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Entscheider, die fundierte Informationen benötigen, um Outsourcing-Entscheidungen zu treffen und erfolgreich umzusetzen.
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Über den Autor
Dr. Jörg Dittrich ist Geschäftsbereichsleiter bei der EDS Business Solutions GmbH. EDS ist das weltweit führende Unternehmen für Outsourcing Services, das seinen Kunden über kosteneffektive und hochwertige Service-Modelle die bestmögliche Dienstleistung bietet. Das Kerngeschäft von EDS umfasst Outsourcing von Informationstechnologie (IT), Business Process Services und IT Transformation Services.
- Gebunden
- 176 Seiten
- Erschienen 2007
- Springer
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- Erschienen 1995
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- Erschienen 2010
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- Erschienen 2012
- Springer




