Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit: Eine Einführung
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Beschreibung
"Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit: Eine Einführung" von Joachim Merchel bietet einen umfassenden Überblick über die Implementierung und Bedeutung von Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit. Das Buch erläutert grundlegende Konzepte und Methoden des Qualitätsmanagements, angepasst an die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen des sozialen Sektors. Es behandelt Themen wie die Entwicklung von Qualitätsstandards, Evaluationsmethoden und kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Zudem werden praxisnahe Beispiele und Fallstudien vorgestellt, um den Lesern ein besseres Verständnis für die praktische Anwendung zu vermitteln. Ziel ist es, Fachkräften in der sozialen Arbeit Werkzeuge an die Hand zu geben, um die Qualität ihrer Dienstleistungen systematisch zu sichern und zu verbessern.
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