Zuhören - Fragen - Argumentieren: Anregungen für Menschen in Verantwortung
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Beschreibung
"Zuhören - Fragen - Argumentieren: Anregungen für Menschen in Verantwortung" von Rudolf Steiger ist ein nützliches Handbuch, das Führungskräften und Personen in verantwortungsvollen Positionen dabei hilft, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Das Buch bietet praktische Ratschläge und Übungen zur Verbesserung des Zuhörens, der Fragestellung und des Argumentierens. Diese drei Schlüsselkompetenzen sind entscheidend für effektive Führung und positive Beziehungen am Arbeitsplatz. Steiger betont die Bedeutung der emotionalen Intelligenz und zeigt auf, wie man durch aktives Zuhören besser verstehen kann, was Mitarbeiter oder Kollegen wirklich sagen wollen. Darüber hinaus gibt er Tipps zum Stellen von klaren und präzisen Fragen sowie zum Aufbau überzeugender Argumente.
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