
Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management)
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Beschreibung
"Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing" von Anne M. Schüller ist ein praxisnaher Leitfaden für Ärzte und Praxismanager, die ihre medizinische Einrichtung erfolgreich führen möchten. Das Buch beleuchtet umfassend die zentralen Aspekte einer modernen Arztpraxis: Patientenorientierung, effektive Mitarbeiterführung und strategisches Marketing. Schüller zeigt auf, wie eine patientenzentrierte Praxisorganisation nicht nur die Zufriedenheit der Patienten steigert, sondern auch langfristig den wirtschaftlichen Erfolg sichert. Sie bietet konkrete Strategien zur Optimierung des Patientenerlebnisses und zur Förderung eines positiven Praxisklimas. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Führung und Motivation des Praxisteams. Die Autorin stellt Methoden vor, um ein engagiertes und effizientes Team aufzubauen und zu leiten, das gemeinsam an einem Strang zieht. Im Bereich Marketing gibt das Buch wertvolle Tipps zur Positionierung der Praxis im Gesundheitsmarkt. Es behandelt Themen wie Online-Präsenz, Empfehlungsmarketing und den Aufbau einer starken Marke. Durch zahlreiche Fallbeispiele und praxisnahe Anleitungen wird das Buch zu einem unverzichtbaren Ratgeber für alle, die eine zukunftsfähige Arztpraxis gestalten wollen.
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Über den Autor
Monika Dumont, Dumont Kommunikation, Training, Beratung, agiles Coaching, München Dr. Markus Frühwein, Praxis für Allgemein-, Tropen- und Reisemedizin, Dr. Frühwein & Partner, München Anne M. Schüller, Management Consulting, München
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