Schwierige Menschen am Arbeitsplatz: Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten
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"Schwierige Menschen am Arbeitsplatz: Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten" von Ulf Lubienetzki bietet praktische Lösungen und Strategien für den Umgang mit anspruchsvollen Kollegen und Vorgesetzten. Das Buch analysiert verschiedene Persönlichkeitstypen, die häufig in Arbeitsumgebungen anzutreffen sind, und erklärt, warum bestimmte Verhaltensweisen auftreten. Lubienetzki vermittelt Techniken zur Deeskalation von Konflikten, zur Verbesserung der Kommunikation und zum Aufbau produktiver Beziehungen. Ziel ist es, ein harmonischeres Arbeitsklima zu schaffen und die eigene Resilienz im Umgang mit schwierigen Situationen zu stärken.
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