Professionelle Krisenkommunikation: Basiswissen, Impulse und Handlungsempfehlungen für die Praxis
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Beschreibung
"Professionelle Krisenkommunikation: Basiswissen, Impulse und Handlungsempfehlungen für die Praxis" von Jana Meißner bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen und Strategien der Krisenkommunikation. Das Buch richtet sich an Praktiker, die in herausfordernden Situationen effektiv kommunizieren müssen. Es behandelt wesentliche Themen wie die Identifikation potenzieller Krisen, die Entwicklung eines Krisenkommunikationsplans und den Einsatz verschiedener Kommunikationskanäle. Meißner gibt praktische Tipps zur Vorbereitung auf Krisensituationen und zeigt auf, wie man durch transparente und zielgerichtete Kommunikation Vertrauen bei den Stakeholdern aufrechterhalten kann. Durch Fallbeispiele und praxisnahe Empfehlungen wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt, sodass Leser in der Lage sind, ihre eigene Krisenkommunikationsstrategie zu entwickeln und umzusetzen.
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