Innovative Services und Prozesse für Kommunen
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658340908
Verlag:
Seitenzahl:
68
Auflage:
-
Erschienen:
2021-06-24
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Beschreibung
Innovative Services und Prozesse für Kommunen
Wie mit innovativer Prozessmodellierung die öffentliche Verwaltung bürgernäher und digitaler werden kann
Dieses essential zeigt praxisnah, wie Innovation durch neue Geschäftsprozesse gelingen kann. Dabei dient die vorgestellte Methodik als Leitfaden, um ganzheitlich die notwendigen Aspekte der Digitalisierung, des Change-Managements wie auch der Personalentwicklung in die Geschäftsprozessmodellierung zu integrieren. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen die Methodik vor und zeigen auf, wie es gelingt innovative Geschäftsprozesse zu gestalten. von Schenk, Birgit
Produktdetails
Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
68
Erschienen:
2021-06-24
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658340902
ISBN:
3658340908
Verlag:
Gewicht:
117 g
Auflage:
-
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