Geheimwaffe: Assistenz I: Kommunikation und Soft Skills
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Beschreibung
"Geheimwaffe: Assistenz I: Kommunikation und Soft Skills" von Enisa Romanic ist ein Ratgeber, der sich speziell an Assistentinnen und Assistenten richtet. Das Buch legt den Fokus auf die Entwicklung und Verbesserung von Kommunikationsfähigkeiten und Soft Skills, die in diesem Berufsfeld besonders wichtig sind. Romanic vermittelt praxisnahe Tipps und Techniken, um effektiver zu kommunizieren, Konflikte zu lösen und professionelle Beziehungen aufzubauen. Darüber hinaus behandelt das Buch Themen wie Selbstmanagement, Empathie und die Bedeutung nonverbaler Kommunikation. Ziel ist es, den Lesern Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen sie ihre Rolle als unverzichtbare Unterstützung im Arbeitsalltag stärken können.
Produktdetails
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Über den Autor
Enisa Romanic ist Trainerin für Office Management 4.0 und selbst seit über 19 Jahren als Assistentin in unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensbereichen tätig. Sie hat ein Studium mit Diplom als "Internationale Management Assistentin" an der AMA Academy for Management Assistants absolviert. Darauf folgten zwei weitere Studienabschlüsse in Business Administration and Management am Christ Church College in Canterbury, England, und "Secretariado de Dirección" an der FUNDESEM in Alicante, Spanien.
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