Klartext im Vertrieb: Wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen
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Beschreibung
"Klartext im Vertrieb: Wie Sie mit entwaffnender Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und Kunden gewinnen" von Stephan Kober ist ein praxisorientiertes Buch, das sich auf die Bedeutung von Ehrlichkeit und Authentizität im Verkaufsprozess konzentriert. Kober argumentiert, dass traditionelle Verkaufstechniken oft manipulierend wirken und langfristig das Vertrauen der Kunden untergraben können. Stattdessen plädiert er für eine offene und ehrliche Kommunikation, die darauf abzielt, echte Beziehungen zu den Kunden aufzubauen. Das Buch bietet konkrete Strategien und Techniken, wie Verkäufer durch Transparenz und Aufrichtigkeit überzeugen können. Es zeigt auf, wie man durch klare Worte Missverständnisse vermeidet, Einwände konstruktiv behandelt und letztlich das Vertrauen der Kunden gewinnt. Anhand vieler praktischer Beispiele und Fallstudien illustriert Kober, wie diese Prinzipien in verschiedenen Verkaufssituationen angewendet werden können. Zudem betont das Buch die Wichtigkeit der Selbstreflexion und Eigenverantwortung im Vertriebsalltag. Verkäufer sollen ihre eigenen Werte und Überzeugungen hinterfragen, um authentisch auftreten zu können. "Klartext im Vertrieb" richtet sich an alle Vertriebsprofis, die nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen möchten und bereit sind, dafür neue Wege zu gehen.
Produktdetails
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Über den Autor
Stephan Kober ist selbstständiger Trainer, Vortragsredner und Silber-Preisträger des Europäischen Preises für Training, Beratung und Coaching 2015/2016 (BDVT). Zu seinen Kunden zählen Mittelständler, Weltmarktführer sowie TecDAX-Unternehmen. Er hat zwei akademische Abschlüsse (Betriebswirt/VWA und Master of Business Administration an der University of Surrey) und zahlreiche Fortbildungen absolviert. Zudem ist er ehrenamtlich bei der Freiwilligen Feuerwehr tätig, üblicherweise auf der Position des "Angriffstruppführers" - was seine Kunden, Zuhörer und Leser bei seiner Tätigkeit als Key Note Speaker, Vertriebstrainer und Autor auch spüren. Was er ehrenamtlich löscht, entzündet er im Vertrieb: Feuer! Sein Buch "Feuer und Flamme für den Vertrieb" ist 2019 bei Springer Gabler erschienen und als Hörbuch bei Audible verfügbar. Zudem ist er Verfasser des Springer Essentials "Digitalisierung im B2B-Vertrieb".
- Hardcover
- 250 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- Hardcover
- 198 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- Hardcover
- 168 Seiten
- Erschienen 2014
- Gabal
- Hardcover
- 172 Seiten
- Erschienen 2005
- Gabler Verlag
- hardcover -
- Redline Wirtschaft,