Professionelle Krisenkommunikation: Basiswissen, Impulse und Handlungsempfehlungen für die Praxis
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Beschreibung
"Professionelle Krisenkommunikation: Basiswissen, Impulse und Handlungsempfehlungen für die Praxis" von Annika Schach ist ein umfassendes Handbuch, das sich mit der effektiven Kommunikation in Krisensituationen befasst. Das Buch bietet grundlegendes Wissen über die Prinzipien der Krisenkommunikation und gibt praxisnahe Ratschläge zur Vorbereitung und Bewältigung von Kommunikationskrisen. Schach erläutert verschiedene Strategien und Techniken, um den Ruf eines Unternehmens oder einer Organisation während einer Krise zu schützen und wiederherzustellen. Zudem werden Fallstudien und Beispiele aus der Praxis präsentiert, die verdeutlichen, wie theoretische Konzepte in realen Situationen angewendet werden können. Das Werk richtet sich an Kommunikationsprofis, Führungskräfte und alle, die in ihrer beruflichen Tätigkeit mit Krisenmanagement konfrontiert werden könnten.
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Über den Autor
Ass. iur. Jana Meißner ist selbstständige Kommunikationsberaterin und hat sich auf die Themen Krise und Strategie spezialisiert. Bevor die gelernte Juristin 2015 die Beratung Meissner Communications gründete, war sie als Pressesprecherin in mittelständischen Unternehmen tätig und verantwortete viele Jahre das Risiko- und Krisenmanagement der Kommunikationsabteilungen. Mit ihrem interdisziplinären Team befähigt und unterstützt Meißner heute Menschen in Unternehmen, Behörden und Bildungseinrichtungen. Sie ist neben ihrer Beratertätigkeit auch Dozentin für das Magisterfach Krisenkommunikation an der Fachhochschule des Mittelstands in Bielefeld. Sie arbeitet in Bönen und lebt mit ihrer Familie in Holzwickede. Prof. Dr. Annika Schach ist Leiterin der Kommunikation der Landeshauptstadt Hannover und Professorin für Angewandte Public Relations an der Hochschule Hannover. Zuvor arbeitete sie rund 15 Jahre in der Kommunikationsbranche für verschiedene Agenturen und Unternehmen, zuletzt als Leiterin der Unternehmenskommunikation. Die gebürtige Rheinländerin studierte Soziologie und Psychologie in Duisburg und promovierte zum Dr. phil. in germanistischer Sprachwissenschaft in Greifswald. Ihr Schwerpunkt in Forschung, Lehre und Publikationen ist die Sprache in den Public Relations - auch in Krisenzeiten.
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