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Effiziente Krisenkommunikation - transparent und authentisch

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
365814419X
Seitenzahl:
114
Auflage:
-
Erschienen:
2016-11-01
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Beschreibung

Effiziente Krisenkommunikation - transparent und authentisch
Mit zahlreichen Praxisbeispielen

Dieses Buch beschreibt anhand konkreter Beispiele das Entstehen einer Krise, wie man ihr vorbeugen und wie man sie zum eigenen Vorteil nutzen kann. Die Autorinnen erläutern, wie man sich mit Krisenpotenzialen auseinandersetzt und sich darauf vorbereitet, im Fall einer Krise oder eines Shitstorms transparent und authentisch zu handeln. Praktische Checklisten sowie Tipps und Tricks unter Berücksichtigung der neuesten technologischen Möglichkeiten ergänzen das Buch. von Fiederer, Susanne

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
114
Erschienen:
2016-11-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658144197
ISBN:
365814419X
Gewicht:
183 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:
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Über den Autor

Susanne Fiederer ist Journalistin und Kommunikationsexpertin mit langjähriger Erfahrung in der internationalen strategischen Unternehmenskommunikation. Sie ist Geschäftsführerin ihrer eigenen Agentur, Impressions Kommunikation, und hat sich auf Employer Branding, Krisenkommunikation und Marketingkommunikation spezialisiert. Prof. Dr. Anabel Ternès ist Kommunikationswissenschaftlerin, Diplom-Pädagogin und Diplom-Kauffrau. Sie verfügt über langjährige internationale Führungserfahrung u. a. für Samsonite und Fielmann und ist Gründerin mehrerer Start-ups. Sie ist Geschäftsführerin des Instituts für Nachhaltiges Management und Leiterin der Studiengänge International Communication Management und Business Administration, Schwerpunkt E-Business an der SRH Berlin International Management University.


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