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Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658102128
Seitenzahl:
72
Auflage:
-
Erschienen:
2015-08-25
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Beschreibung

Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen
Grundwissen für Praktiker

Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung. von Brauweiler, Jana;Zenker-Hoffmann, Anke;Will, Markus;

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
72
Erschienen:
2015-08-25
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658102128
ISBN:
3658102128
Gewicht:
107 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Dr. Jana Brauweiler ist Professorin für Integrierte Managementsysteme an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz. Markus Will ist Mitarbeiter im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz. Anke Zenker-Hoffmann ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.


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