Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie

Wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen
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Produktdetails mehr
Einband: Kartoniert
Seitenzahl: 164
Erschienen: 2015-05-04
Sprache: Deutsch
EAN: 9783658062095
ISBN: 3658062096
Reihe:
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gewicht: 241 g
Auflage: 2
Vertriebsmitarbeiter der Finanzdienstleistungsbranche müssen Kunden schwer greifbare Produkte... mehr
Produktinformationen "Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie"
Vertriebsmitarbeiter der Finanzdienstleistungsbranche müssen Kunden schwer greifbare Produkte erklären, sich ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen und einem allgemeinen Vertrauensverlust entgegentreten. In keiner Branche ist die Kluft zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Verkäufern so groß wie in dieser. Doch wie von den "Erfolgsrezepten" der umsatzstarken Kollegen profitieren, die ihre "magischen" Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen aber nur selten preisgeben?Ralf-Peter Prack und André Czerwionka lüften in diesem Buch die "Zaubertricks" der erfolgreichen Finanz-Vertriebler. Sie erläutern, mit welchem Selbstverständnis Verkaufsmagier ihren Kunden gegenübertreten, mit welchen "Zutaten", "Hilfsmitteln" und "Zaubersprüchen" sie Kunden im Verkaufsgespräch zu einer bedarfsorientierten Kaufentscheidung führen und erfolgreich Verträge abschließen. Tipps für zielführendes Cross-Selling zeigen den Weg zur Könnerschaft des "Meistermagiers" - zum Topverkäufer.In der 2. Auflage wurden die aktuellen Gesetzesänderungen eingearbeitet und um den GDV-Verhaltenskodex sowie die Weiterbildungsinitiative "gut Beraten" ergänzt. Daneben wurden neu entwickelte Rezepturen - verzaubernde Verkaufsgespräche - aufgenommen. von Prack, Ralf-Peter
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