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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Name: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II
Price: 149.99 EUR
Availability: InStock
Author: Bouncken, Ricarda B.
ISBN: 3658051337

Bouncken, Ricarda B.

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3658051337

Verlag:

Seitenzahl:

560

Auflage:

Erschienen:

2014-05-15

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Beschreibung

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Prozesse, Produktivität, Diversität

¿Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema "Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement" ein zweiter Sammelbandgewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet.¿ von Bouncken, Ricarda B.

Produktdetails

Einband:

Gebunden

Seitenzahl:

560

Erschienen:

2014-05-15

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783658051334

ISBN:

3658051337

Verlag:

Gewicht:

828 g

Auflage:

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Über den Autor

Bouncken, Ricarda B.

Prof. Dr. Ricarda Bouncken ist Lehrstuhlinhaberin für Strategisches Management und Organisation an der Universität Bayreuth. Mario Pfannstiel, M.Sc., M.A., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth und Dozent im Bereich Krankenhausmanagement. Andreas Reuschl, M.Sc., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth.