
Diplomatie im Alltag
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Beschreibung
Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch.Inhalte:Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier KommunikationGesprächsstrategien für mehr DiplomatieWenn die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfenWas auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung von Kauffmann, Carmen
Produktdetails

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Über den Autor
Carmen Kauffmann, Magister Artium der Rhetorik und Kulturwissenschaften, arbeitet seit über zehn Jahren selbstständig als systemische Beraterin und Coach sowie als Trainerin von Mitarbeitern, Führungskräften und Teams. Sie bietet Seminare zu den Themen Kommunikation (Rhetorik, Präsentation, Moderation), soziale Kompetenz, Konfliktmanagement und Führung an. Zu den Kunden ihre Instituts "Coaching und Kommunikation" gehören zahlreiche namhafte Unternehmen.
- paperback
- 560 Seiten
- Erschienen 2021
- Twelve
- paperback
- 164 Seiten
- Reguvis Fachmedien
- Hardcover
- 188 Seiten
- Erschienen 2009
- Orell Füssli Verlag