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Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Interne Kundenorientierung des Controlling: Dissertationsschrift (Beiträge zum Controlling, Band 4)

Name: Interne Kundenorientierung des Controlling: Dissertationsschrift (Beiträge zum Controlling, Band 4)
Price: 52.50 EUR
Availability: InStock
Author: Mosiek, Thomas
ISBN: 9783631392157

Mosiek, Thomas

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Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

9783631392157

Verlag:

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Seitenzahl:

310

Auflage:

Erschienen:

2002-05-16

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Beschreibung

Interne Kundenorientierung des Controlling: Dissertationsschrift (Beiträge zum Controlling, Band 4)

Im Gegensatz zu dem Anspruch vieler Controller, sich zunehmend als unternehmensinterne Berater in Fragen der Planung, Steuerung und Kontrolle zu profilieren, wird Controlling von seinen internen Adressaten vielfach noch unzureichend als serviceorientierte Dienstleistung wahrgenommen. Controlling – im Sinne von Führungsunterstützung – kann sachgerecht nur über eine konsequente Orientierung an den Informationsbedürfnissen und Koordinationserfordernissen des Managements geleistet werden. Ziel der Arbeit ist daher, die potenzielle Kundenorientierung im Controlling einer differenzierten Betrachtung zu unterziehen, um gestaltungsrelevante Tatbestände zu identifizieren und Anwendungsvoraussetzungen ausgewählter betriebswirtschaftlicher Instrumente darzustellen.