Das QM-Handbuch
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Beschreibung
Was ist ein Qualitätszirkel? Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung? Wie erstelle ich ein QM-Handbuch? Auf diese und viele weitere Fragen, die sich allen Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung stellen, gibt dieses Praxishandbuch in leicht verständlicher und nachvollziehbarer Weise Antwort. Konkrete Hilfe bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen in die Praxis und Hilfestellung bei der Erstellung eines QM-Handbuchs durch Audit-Checklisten Checklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung u.v.m. Formulare Praxistipps Die professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen, weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK. TOC:Teil I Allgemeine Grundlagen des Qualitätsmanagements: Einführung.- Theoretische Grundlagen.- Was ist Qualitätsmanagement?- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems.- Dokumentation des QMS.- Was bewirkt die Einführung eines QMS in der ambulanten Pflege.- Teil II Das QM-Handbuch: Registratur und Inhalt.- Mitgeltende Dokumente.- Allg. Anforderungen an das QMS.- Die Organisationsstruktur.- Pflegeleitbild und Pflegekonzept.- Das Qualitätsmanagementsystem.- Qualitätspolitik.- Managementbewertung.- Marketing.- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess.- Information und Dokumentation.- Pflegebezogene Prozesse.- Management von Ressourcen.- Messung, Analyse und Verbesserung.- Anhang. von Schmidt, Simone
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