"In dieser kleinen Geschichte vermitteln wir Ihnen das Wesentlichste von dem, was wir auf unseren Spezialgebieten Medizin und Verhaltenswissenschaft darüber erfahren konnten, wie Menschen am besten mit anderen Menschen zusammenarbeiten. Mit 'am besten' meinen wir: Wie erzielen Menschen sehr gute Ergebnisse und entwickeln dabei gleichzeitig eine positive Grundeinstellung zu sich selbst, zu ihrem Unternehmen und zu den Menschen, mit denen sie es zu tun haben?" (Aus dem Inhalt) von Blanchard, Kenneth;Johnson, Spencer;
