Das Marketing-Lexikon für die Praxis
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Beschreibung
Dieses Lexikon dient vor allem mittelständischen Unternehmen als Ideengeber und Informationsquelle. Sein Hauptverdienst liegt darin, dass nicht nur Stichworte erläutert, sondern auch Lösungen zu Problemfeldern angegeben werden. Kappeller hat alle aktuellen und neuen Methoden, Instrumente und Fachbegriffe des Marketing zusammengefasst, dabei die spezifischen Erfordernisse der Praktiker berücksichtigt und anhand von Fallbeispielen Lösungsansätze erarbeitet. Das Schlagwortverzeichnis am Ende des Buches umfasst von "ABC-Analyse" bis "Zusatznutzen" über 800 Begriffe, die im Textteil mit einer kurzen Definition, dem Problemfeld und der Problemlösung sowie in vielen Fällen mit weiterführender Literatur erläutert werden. In einigen Fällen liefert der Autor auch eine Grafik, etwa für die Zahl der Marktplätze im Internet zum Stichwort "E-Commerce". Dazu findet der Leser an sechs Stellen im Buch Hinweise, z.B. zu "Avatar": "Diese zwei- oder dreidimensionalen virtuellen Figuren wurden einst für Computerspiele geschaffen", schreibt der Autor. "In letzter Zeit tauchen sie auch als elektronische Verkäufer im E-Commerce auf".
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