 
Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen: Der Faktor Mensch in der ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001
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Beschreibung
"Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen: Der Faktor Mensch in der ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001" von Susanne Petersen untersucht die Rolle des menschlichen Faktors in der Implementierung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen. Das Buch konzentriert sich auf die Normen ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und OHSAS 18001 (Arbeitsschutzmanagement). Petersen betont, dass effektive Führung und Zusammenarbeit entscheidend für den Erfolg dieser Systeme sind. Sie analysiert, wie Führungskräfte durch gezielte Kommunikation, Motivation und Einbindung der Mitarbeiter die Leistung ihrer Organisation verbessern können. Darüber hinaus bietet das Buch praktische Ansätze zur Förderung einer positiven Unternehmenskultur, die sowohl den Anforderungen der Standards entspricht als auch das Engagement der Mitarbeiter stärkt.
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Über den Autor
Susanne Petersen ist selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Dozentin. Neben der Einführung, Integration, Optimierung von Managementsystemen liegt ihr Schwerpunkt insbesondere beim Beitrag der Mitarbeitenden/des "Faktor Mensch" und seinem und ihrem Verhalten. Hier entscheidet sich, ob ein Managementsystem tatsächlich wirksam ist und funktioniert oder nicht.Als systemisch orientierte Change-Beraterin unterstützt sie dabei die Planung und Durchführung entsprechender Vorhaben, Projekte und Veränderungsprozesse und begleitet sie durch Workshops inklusive begleitende Trainings- und Coaching-Maßnahmen für Fach- und Führungskräfte.
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