Produktkomplexität managen: Strategien - Methoden - Tools
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Beschreibung
Die Kunden sind heute weit anspruchsvoller als noch vor einigen Jahren: Standardprodukte haben ausgedient, gefordert werden hochspezialisierte Produkte und Lösungen für sehr individuelle Bedürfnisse. Wie viel Komplexität ist notwendig, weil es die Kundenorientierung fordert, ab wo wird sie zum Profitkiller? Und: Wie managt man Komplexität ganz konkret? Das sind die wichtigen Fragen, denen sich jeder Manager heute stellen muss. Dieses Buch bietet dafür einen Werkzeugkasten von praxisbewährten Methoden an. Highlights - Vielfältige Produktpalette erfolgreich aufbauen und handhaben - Strategien und Methoden für die Praxis - Auf CD-ROM: Complexity Manager - mit erheblich erweiterten Funktionen
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