Benchmarking

"Benchmarking" von Robert C. Camp ist ein umfassender Leitfaden zum Benchmarking, einer Methode zur Messung der eigenen Performance gegenüber den besten Praktiken in der Branche oder anderen Branchen. Das Buch erklärt, wie man die besten Unternehmen identifiziert, ihre Methoden studiert und diese Erkenntnisse auf das eigene Unternehmen anwendet, um die Effizienz und Effektivität zu verbessern. Es bietet eine detaillierte Anleitung zur Durchführung eines Benchmarking-Projekts, einschließlich der Auswahl geeigneter Benchmarks, der Datenerhebung und -analyse sowie der Implementierung von Verbesserungen. Darüber hinaus enthält es zahlreiche Fallstudien und Beispiele aus verschiedenen Branchen.