Dienstleistungsprozesse für Kaufleute im Gesundheitswesen: Schülerband
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Beschreibung
Das Buch "Dienstleistungsprozesse für Kaufleute im Gesundheitswesen: Schülerband" von Herbert Heppener ist ein Lehrbuch, das sich an Auszubildende und Fachkräfte im Gesundheitswesen richtet. Es behandelt die spezifischen Dienstleistungsprozesse, die in diesem Sektor relevant sind, und bietet eine praxisorientierte Einführung in die kaufmännischen Aspekte des Gesundheitswesens. Das Buch deckt Themen wie Patientenmanagement, Abrechnungsverfahren, Qualitätsmanagement und rechtliche Rahmenbedingungen ab. Es enthält zudem zahlreiche Beispiele, Übungen und Fallstudien, um das Verständnis der theoretischen Inhalte zu vertiefen und deren Anwendung in der Praxis zu erleichtern.
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