Beratung als Prozess: Lehrbuch kommunikativer Fertigkeiten (Beltz Taschenbuch / Soziale Arbeit, 110)

"Beratung als Prozess: Lehrbuch kommunikativer Fertigkeiten" von C. Wolfgang Müller ist ein fundiertes Lehrbuch, das sich an Studierende und Praktiker der Sozialen Arbeit richtet. Es behandelt umfassend die verschiedenen Aspekte professioneller Beratung und legt dabei besonderen Wert auf die Entwicklung und Anwendung kommunikativer Fertigkeiten. Das Buch gliedert sich in mehrere Kapitel, die systematisch den Beratungsprozess darstellen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Beratung. Müller erläutert theoretische Grundlagen und verbindet diese mit praxisnahen Beispielen und Übungen, um die Lerninhalte anschaulich zu vermitteln. Der Autor betont die Bedeutung von Empathie, aktives Zuhören und Gesprächsführungstechniken als zentrale Elemente erfolgreicher Beratung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Reflexion des eigenen Handelns sowie der ethischen Dimension des Beratungsprozesses. Das Buch bietet zudem zahlreiche Fallstudien und methodische Ansätze, die es den Lesern ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Insgesamt bietet "Beratung als Prozess" eine wertvolle Ressource für alle, die sich intensiv mit den Anforderungen und Techniken professioneller Beratung auseinandersetzen möchten.