Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte

"Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte" von Wilfried Kerntke ist ein umfassender Ratgeber, der den Prozess der Mediation in Organisationen und Unternehmen erklärt. Das Buch zeigt auf, wie Konflikte als Chance zur Verbesserung genutzt werden können und nicht nur als Hindernisse gesehen werden sollten. Es bietet Führungskräften praktische Anleitungen, wie sie Mediationstechniken anwenden können, um das Arbeitsklima zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Darüber hinaus enthält es Fallbeispiele und Übungen zur Vertiefung des Verständnisses. Es ist ein wertvolles Werkzeug für jede Führungskraft, die lernen möchte, wie man konstruktiv mit Konflikten umgeht und diese zur Organisationsentwicklung nutzt.