The Field Guide to Understanding Human Error
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Beschreibung
"The Field Guide to Understanding Human Error" von Sidney Dekker ist ein wegweisendes Werk im Bereich der Sicherheitswissenschaften und des Risikomanagements. Dekker fordert traditionelle Ansichten über menschliches Versagen heraus und bietet eine neue Perspektive auf Fehler in komplexen Systemen. Anstatt Fehler als isolierte menschliche Schwächen zu betrachten, argumentiert er, dass sie oft das Ergebnis systemischer Probleme sind. Das Buch untersucht, wie Organisationen mit menschlichem Versagen umgehen und wie sie ihre Reaktionen darauf verbessern können. Dekker betont die Bedeutung des Verständnisses der kontextuellen Faktoren, die zu Fehlern führen, und plädiert für einen Ansatz, der sich auf Lernen und Verbesserung konzentriert, anstatt auf Schuldzuweisung. Er führt den Leser durch verschiedene Fallstudien und theoretische Konzepte, um ein tieferes Verständnis dafür zu fördern, wie Organisationen resilienter werden können. Insgesamt bietet "The Field Guide to Understanding Human Error" wertvolle Einblicke für Fachleute in Bereichen wie Luftfahrt, Gesundheitswesen und anderen sicherheitskritischen Industrien. Es ermutigt dazu, menschliches Verhalten im Kontext seiner Umgebung zu sehen und Systeme so zu gestalten, dass sie fehlerfreundlich sind.
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