Highly Recommended, Vol.1 : Elementary/Pre-Intermediate, Student's Book: English for the Hotel and catering Industry, New Edition
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"Highly Recommended, Vol.1: Elementary/Pre-Intermediate, Student's Book: English for the Hotel and Catering Industry" von Rod Revell ist ein lehrreiches Lehrbuch für Anfänger und fortgeschrittene Anfänger, die Englisch in der Hotellerie und Gastronomie lernen möchten. Das Buch bietet eine umfassende Einführung in die Fachsprache und den Wortschatz der Branche. Es enthält praktische Übungen, Rollenspiele und Fallstudien, um den Lernprozess interaktiv zu gestalten. Es deckt verschiedene Aspekte des Dienstleistungssektors ab, einschließlich Kundenservice, Reservierungen, Essen und Trinken sowie Beschwerdemanagement. Mit diesem Buch können die Schüler ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und sich auf realistische Arbeitssituationen vorbereiten.
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