"Managementsysteme: Begutachtung, Auditierung, Zertifizierung" von Gerd F. Kamiske bietet eine umfassende Einführung in die Konzepte und Praktiken rund um Managementsysteme. Das Buch behandelt die Grundlagen der Begutachtung, Auditierung...

Das Buch "Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich: Assessment – Sicherung - Entwicklung" von Gerd F. Kamiske beschäftigt sich umfassend mit den Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements speziell im Kontext von...