Mediation ist professionelle Kommunikationsunterstützung in konfliktgetriebenen Konstellationen. Sie ist Handwerk und Haltung zugleich und braucht eine andere Herangehensweise als Beratung, Coaching, Teamentwicklung oder Supervision....

Das Buch "Mediation" von Anja Köstler, das Teil der utb Profile-Reihe ist, bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen und Methoden der Mediation. Es richtet sich an Studierende sowie Praktiker, die ein tieferes Verständnis für...