Anhand zahlreicher Beispiele zeigen die Autoren, wie Routineabläufe in Kita, Krippe und Hort in Form von Arbeits- und Dienstanweisungen standardisiert dargestellt werden können.Eine Arbeits- oder Dienstanweisung ist eine verbindliche...

- Wer haftet bei einem Unfall im Kindergarten? - Darf ich einem Vater seine Tochter übergeben, wenn ich weiß, dass die Mutter das Sorgerecht hat? - Wie werde ich meiner Aufsichtspflicht gerecht?Diese Fragen beantworten Lars Ihlenfeld und...