„Conflict Culture Playbook“ von Dana Hoffmann ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich mit dem konstruktiven Umgang mit Konflikten befasst. Das Buch bietet Strategien und Techniken, um Konflikten einen Raum zu geben und sie...

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Doch in vielen Organisationen bleiben sie unausgesprochen, werden privatisiert oder hinter Professionalität versteckt. Dabei zeigen sie oft genau dorthin, wo Beziehungen, Erwartungen oder Strukturen...