Productivity Guideline von Ganz, Walter

"Productivity of Services Next Gen - Beyond Output/Input" has been the theme for the RESER 2011 conference's call for paper. Researchers from a variety of disciplines and from all over the world have contributed their latest findings to...

Bei der Frage womit und wie wir in Zukunft unseren Wohlstand nachhaltig sichern, spielen Dienstleistungen eine wichtige Rolle. Neue Märkte entstehen dort, wo es gelingt, mit nachfrageorientierten Geschäftsmodellen Kundenbedarfe möglichst...

"Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft: Trends und Chancen heute erkennen" von Walter Ganz beschäftigt sich mit den aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Perspektiven in der Dienstleistungsbranche. Das Buch analysiert die...

Excellent service is the key to business success! Identifying trends and opportunities in the modern service economy and providing tips on how to actively shaping the future: This is what the various chapters of this volume set out to...