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Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
  • Kartoniert
  • 144 Seiten
  • Erschienen 1998
  • -
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Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Das Ziel der Arbeit ist es, einen Überblick über das Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen zu geben. Desweiteren wird die führungstechnische Gestaltung des Qualitätsmanagements in...
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