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- Kartoniert
- 348 Seiten
- Erschienen 2019
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Dieses Buch integriert die drei wichtigsten Lehren in der Service-Landschaft der letzten Zeit: Lean Thinking, Design Thinking und Systems Thinking. Zusammen formen sie die Basis für Service und administrative Prozesse der Zukunft. Es ist...
18,90 €
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- paperback
- 304 Seiten
- Erschienen 2008
- Picsie Books
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"The Lean Toolbox for Service Systems" von John Bicheno ist ein praktischer Leitfaden zur Anwendung der Lean-Methodik in Dienstleistungssystemen. Das Buch deckt eine Vielzahl von Themen ab, darunter Lean-Prinzipien, Prozessmapping,...
1,00 €