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Der Gorilla in der Zahnarztpraxis

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783868672626
Seitenzahl:
99 Seiten
Auflage:
1. Auflage
Erschienen:
2015
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Beschreibung

Der Gorilla in der Zahnarztpraxis
Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit

Was hat der Gorilla mit einer Zahnarztpraxis zu tun? Kennen Sie das Experiment, bei dem Zuschauer zugespielte Bälle einer Basketballmannschaft zählen sollen, während ein Gorilla durchs Bild läuft? Die Bälle werden immer richtig gezählt. Den Gorilla entdeckt fast niemand. Warum? Wenn der Fokus auf einem bestimmten Thema liegt, ist man blind für andere Dinge, denn unsere Wahrnehmung ist begrenzt. Bewusste Wahrnehmung braucht erhöhte Aufmerksamkeit. Diese zu geben, sind wir im Praxisalltag oft nicht in der Lage. Stress und Zeitdruck führen zu Gewohnheiten, die man nicht mehr bemerkt, die aber wiederum für Anspannung oder Stress sorgen. Dieses Buch gibt Ihnen die Möglichkeit, aus diesem Trott auszubrechen. Treten Sie einen Schritt zurück, betrachten Sie Ihre Praxis, Ihre Mitarbeiter, Ihre Abläufe einmal ganz bewusst und hinterfragen Sie, wo es Bedarf an Änderung gibt, damit sich Ihre Patienten und Mitarbeiter bei Ihnen in der Praxis wohlfühlen. Anhand kreativer Ideen für Konzeption, Raumgestaltung und Kommunikation erfahren Sie, wie Sie in kleinen Schritten eine entspannte Atmosphäre schaffen können, von der alle profitieren. Fokussieren Sie den Gorilla - bleiben Sie aufmerksam! von Deda, Henny;Challakh, Beate;Schnelke, Sabine;

Produktdetails

Einband:
Hardcover
Seitenzahl:
99 Seiten
Erschienen:
2015
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783868672626
ISBN:
9783868672626
Gewicht:
339 g
Auflage:
1. Auflage
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