
Unsere Zahnarztpraxis
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Beschreibung
Telefonmanagement ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Praxisführung und eine wesentliche Grundlage für eine gute Patientenbeziehung. "Unsere Zahnarztpraxis" zeigt Ihnen, wie jeder Anruf zum Erfolg wird. Themen sind unter anderem: - Terminmanagement - telefonische Betreuung von Schmerzpatienten - Neupatientenbetreuung - professionelles Verhalten in Konfliktsituationen Das Buch bietet umfassende Inhalte zum richtigen Telefonieren in der Zahnarztpraxis, gut strukturiert und gespickt mit Merksätzen, Checklisten, Tipps und Tricks. Der Film vermittelt an anschaulichen Beispielen ganz kompakt die wichtigsten Grundlagen für ein schnelles und wirksames Anwenden - gleich in der Praxis. von Oppenberg, Gabriele
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Über den Autor
Gabriele Oppenberg ist erfolgreiche Autorin und Dozentin. Darüber hinaus berät und schult sie seit über 15 Jahren Zahnarztpraxen in moderner Praxisführung. Ihr Wissen und ihre langjährige Erfahrung im Bereich der zahnärztlichen Verwaltung hat sie nun in Form von Formularen, Checklisten und Arbeitsanweisungen niedergelegt, die einfach und verständlich alle wesentlichen Qualitäts-Richtlinien für den Praxisalltag sowie die rechtlichen Vorschriften abdecken.
- perfect -
- Erschienen 1993
- Enke
- hardcover
- 240 Seiten
- Erschienen 2021
- Elsevier
- Klappenbroschur
- 88 Seiten
- Erschienen 2010
- Hogrefe Verlag
- hardcover
- 255 Seiten
- Sonntag
- paperback
- 192 Seiten
- Quintessenz Verlag
- Gebunden
- 336 Seiten
- Erschienen 2011
- Springer
- Hardcover -
- Erschienen 2009
- Deutscher Ärzteverlag
- paperback
- 176 Seiten
- Quintessenz Verlag
- Hardcover -
- Erschienen 2011
- Deutscher Ärzteverlag
- Kartoniert
- 400 Seiten
- Erschienen 2023
- Cornelsen Verlag
- paperback
- 264 Seiten
- dentaConcept
- Gebunden
- 415 Seiten
- Erschienen 2022
- Urban & Fischer Verlag/Else...