
Das SGB XI - Beratungshandbuch 2016/17: Gut beraten - Vertrauen schaffen - Nachfrage erhöhen (Häusliche Pflege)
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Beschreibung
Das Buch "Das SGB XI - Beratungshandbuch 2016/17: Gut beraten - Vertrauen schaffen - Nachfrage erhöhen (Häusliche Pflege)" von Andreas Heiber bietet eine umfassende Anleitung zur Beratung im Bereich der häuslichen Pflege. Es richtet sich an Fachkräfte, die im Pflegesektor tätig sind, und zielt darauf ab, deren Beratungsqualität zu verbessern. Das Handbuch erklärt die gesetzlichen Grundlagen des Sozialgesetzbuches XI (SGB XI), das die soziale Pflegeversicherung in Deutschland regelt. Zudem gibt es praxisnahe Tipps, wie Berater das Vertrauen ihrer Klienten gewinnen und die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen steigern können. Durch zahlreiche Fallbeispiele und Checklisten wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt und erleichtert so den Transfer in die Praxis.
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Über den Autor
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