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Cruise Management

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Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
3834932728
Verlag:
Seitenzahl:
264
Auflage:
-
Erschienen:
2011-10-29
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Beschreibung

Cruise Management
Information and Decision Support Systems

Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board. Therefore, it is worth initiating a discussion on the potential and challenges ICTs entail for both cruise operators' back-offices and for cruisers' consumption experiences. This book documents the proceedings of the 1st e-Cruising Conference (Bremerhaven, Germany), which was aimed at discussing the possibilities and applicability of ICTs and mobile services in various aspects of cruise operations. Following a rigorous double-blind review, the best papers were chosen to be incorporated in this volume.

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
264
Erschienen:
2011-10-29
Sprache:
Englisch
EAN:
9783834932723
ISBN:
3834932728
Verlag:
Gewicht:
346 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:
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Über den Autor

Prof. Dr. Alexis Papathanassis specialises on Cruise Management and e-Tourism at the Bremerhaven University of Applied Sciences.  Prof. Dr. Michael Breitner leads the Institute of Wirtschaftsinformatik at the Leibniz Universität Hannover (LUH).  Prof. Dr.


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