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Cruise Management

Information and Decision Support Systems
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9783834932723

Die Studibuch Philosophie

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Einband: Kartoniert
Seitenzahl: 264
Erschienen: 2011-10-29
Sprache: Englisch
EAN: 9783834932723
ISBN: 3834932728
Reihe:
Verlag: -
Gewicht: 346 g
Auflage:
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to... mehr
Produktinformationen "Cruise Management"
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board. Therefore, it is worth initiating a discussion on the potential and challenges ICTs entail for both cruise operators' back-offices and for cruisers' consumption experiences. This book documents the proceedings of the 1st e-Cruising Conference (Bremerhaven, Germany), which was aimed at discussing the possibilities and applicability of ICTs and mobile services in various aspects of cruise operations. Following a rigorous double-blind review, the best papers were chosen to be incorporated in this volume.
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