LeafKlimaneutrales Unternehmen CoinFaire Preise PackageSchneller und kostenloser Versand ab 14,90 € Bestellwert
Gebrauchte & Neue Bücher
Keine Versandkosten
Nachhaltiges Unternehmen
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen

Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen

Clausen, Carolin Christina

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3834924334
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Seitenzahl:
498
Auflage:
-
Erschienen:
2010-07-15
Dieser Artikel steht derzeit nicht zur Verfügung!

Gebrauchte Bücher kaufen

Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, unbenutzten Zustand.
Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können Knicke/Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem lesbaren Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt, jedoch weisen Buchrücken/Ecken/Kanten starke Knicke/Gebrauchsspuren auf. Zusatzmaterialien können fehlen.

Neues Buch oder eBook (pdf) kaufen

Information
Neuware - verlagsfrische aktuelle Buchausgabe.
Bestellen bei zvab
Natural Handgeprüfte Gebrauchtware
Coins Schnelle Lieferung
Check Faire Preise

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Weitere Zahlungsmöglichkeiten  
Zahlungsarten

Beschreibung

Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen
Eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für Krankenhausunternehmen

Carolin C. Clausen entwickelt eine empirisch belegte Konzeption zur kundenwertorientierten Steuerung von Patientenbeziehungen im Krankenhaus. Sie identifiziert monetäre und indirekt monetäre Patientenwerttreiber und entwickelt einen Maßnahmenkatalog, der Kliniken eine gezielte Kosten-, Qualität- und Prozessoptimierung erlaubt und gleichzeitig zur Sicherung der Patientenzufriedenheit und der Auslastung einer Klinik beiträgt. von Clausen, Carolin Christina

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
498
Erschienen:
2010-07-15
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834924339
ISBN:
3834924334
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gewicht:
757 g
Auflage:
-
Alle gebrauchten Bücher werden von uns handgeprüft.
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.

Über den Autor

Clausen, Carolin Christina

:Dr. Carolin C. Clausen ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.

Entdecke mehr vom Verlag

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Neu
74,99 €
Entdecke mehr zum Thema
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-22%
Patientenorientierte Krankenhausführung: Beiträge des Personalmanagements zur Markenbildung und Kundenorientierung (Gesundheitswirtschaft)
  • hardcover
  • 378 Seiten
  • Erschienen 2008
  • Thieme
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Patientenorientierte Krankenhausführung:...
Eiff, Wilfried von
28,96 € 37,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-51%
Wertorientiertes Risikomanagement von Versicherungsunternehmen (Masterclass)
  • Kartoniert
  • 472 Seiten
  • Erschienen 2016
  • Springer Spektrum
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wertorientiertes Risikomanagement von...
Kriele, Marcus
16,01 € 32,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-91%
Kundenbindung und Kundenwert.
  • Gebunden
  • 413 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Physica
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenbindung und Kundenwert.
Krafft, Manfred
9,39 € 109,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-68%
Managed Care: Neue Wege im Gesundheitsmanagement
  • Gebunden
  • 276 Seiten
  • Erschienen 2022
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Managed Care: Neue Wege im Gesundheitsmanagement
Amelung, Volker Eric
26,78 € 84,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-40%
Management der Notaufnahme: Patientenorientierung und optimale Ressourcennutzung als strategischer Erfolgsfaktor
  • Gebundene Ausgabe
  • 562 Seiten
  • Erschienen 2020
  • W. Kohlhammer GmbH
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Management der Notaufnahme:...
von Eiff, Wilfried, Christo...
53,58 € 89,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-62%
Human Hospital: wertschätzend. sinnstiftend. menschlich.
  • paperback
  • 284 Seiten
  • Erschienen 2024
  • MWV Medizinisch Wissenschaf...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Human Hospital: wertschätzend. sinnstiftend....
Schmidt-Rumposch, Andrea
26,69 € 69,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-82%
Versicherungen im Umbruch: Werte schaffen, Risiken managen, Kunden gewinnen
  • hardcover
  • 552 Seiten
  • Erschienen 2004
  • Springer
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Versicherungen im Umbruch: Werte schaffen,...
Spremann, Klaus
12,75 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-27%
Erlangen eines Wettbewerbsvorteils im Krankenhaus durch Employer Branding: Diplomarbeit
  • paperback
  • 96 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Grin Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Erlangen eines Wettbewerbsvorteils im...
Gillet, Bernd
18,35 € 24,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Der Kunde - Das unbekannte Wesen: Psychologische und soziologische Einflüsse auf die Kaufentscheidung (Markt- und werteorientierte Unternehmensführung)
  • paperback
  • 186 Seiten
  • Erschienen 2011
  • Uni-Edition
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Der Kunde - Das unbekannte Wesen:...
Hofbauer, Günter
48,91 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-75%
Neue Geschäftsmodelle für das Personalmanagement: Von der Kostenoptimierung zur nachhaltigen Wertsteigerung
  • Gebundene Ausgabe
  • 208 Seiten
  • Erschienen 2020
  • Hermann Luchterhand Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Neue Geschäftsmodelle für das...
Oertig, Marcel:
12,34 € 49,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-79%
Personalmanagement im Krankenhaus (Health Care Management)
  • paperback
  • 438 Seiten
  • Erschienen 2014
  • MWV Medizinisch Wissenschaf...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Personalmanagement im Krankenhaus (Health Care...
Naegler, Heinz
10,40 € 49,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-56%
Case Management: Organisationsentwicklung und Change Management in Gesundheits- und Sozialunternehmen (German Edition)
  • Kartoniert
  • 337 Seiten
  • Erschienen 2009
  • Gabler Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case Management: Organisationsentwicklung und...
Brinkmann, Volker
37,41 € 84,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-95%
Faires Management und Marketing
  • Hardcover
  • 298 Seiten
  • Erschienen 2016
  • De Gruyter Oldenbourg
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Faires Management und Marketing
Wiesner, Knut A.
1,80 € 39,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-22%
Case Management Ausgabe 1/2024: Schwerpunkt: Was (Care) und Case Management bewirken
  • pamphlet
  • 48 Seiten
  • Erschienen 2024
  • medhochzwei Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case Management Ausgabe 1/2024: Schwerpunkt:...
-
22,69 € 29,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-61%
Dienstleistungspotenziale und Geschäftsmodelle in der Personalisierten Medizin: Konzepte, Analysen und Potenziale
  • paperback
  • 536 Seiten
  • Erschienen 2015
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Dienstleistungspotenziale und Geschäftsmodelle...
Kamprath, Martin
33,42 € 84,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-89%
Erfolgreiches Marketing für die Arztpraxis: Verständlich - zielgerichtet - leicht umsetzbar (Edition Ärztewoche)
  • Kartoniert
  • 154 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Springer
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Erfolgreiches Marketing für die Arztpraxis:...
Hausegger, Viktoria
7,89 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-62%
Kundenorientierung unternehmensweit: Organisieren - Gestalten - Verbessern
  • paperback
  • 150 Seiten
  • Erschienen 1999
  • Wirtschaftsvlg Bachem
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenorientierung unternehmensweit:...
Schulte, Ansgar
7,39 € 19,60 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-92%
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
  • Hardcover
    • -
  • Erschienen 2010
  • Hanser Wirtschaft
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis:...
Schmelzer, Hermann J.;Sesse...
5,02 € 59,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-31%
Case Management im Sozial- und Gesundheitswesen: Eine Einführung
  • Hardcover
  • 339 Seiten
  • Erschienen 2014
  • Lambertus
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case Management im Sozial- und...
Wendt, Wolf Rainer
17,15 € 24,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-85%
Reverse Innovation in Health Care: How to Make Value-Based Delivery Work
  • hardcover
  • 288 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Harvard Business Review Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Reverse Innovation in Health Care: How to Make...
Ramamurti, Ravi
4,76 € 31,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-44%
Case Management im Sozial- und Gesundheitswesen: Eine Einführung
  • Hardcover
  • 352 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Lambertus
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case Management im Sozial- und...
Wendt, Wolf Rainer
14,52 € 26,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-93%
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
  • hardcover
  • 640 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Carl Hanser Verlag GmbH & C...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis:...
Sesselmann, Wolfgang
4,24 € 59,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-27%
Gesundheitsmanagement als personale Ressource der Lebensstilmodifikation: Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Nudges für Führungskräfte in Settings (Entrepreneurial Management und Standortentwicklung)
  • paperback
  • 360 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Gesundheitsmanagement als personale Ressource...
Rochnowski, Sandra Ursula
51,38 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-75%
Prozess- und Ressourcensteuerung im Gesundheitssystem: Neue Instrumente zur Steigerung von Effektivität und Effizienz in der Versorgung
  • hardcover
  • 295 Seiten
  • Erschienen 2011
  • Springer
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Prozess- und Ressourcensteuerung im...
Offermanns, Guido
27,77 € 109,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Gesundheit - Ein kostbares Gut (Geschenkbücher - BiblioPhilia)
  • hardcover
  • 128 Seiten
  • Erschienen 2004
  • Coppenrath
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Gesundheit - Ein kostbares Gut (Geschenkbücher...
Schaefer, Kristina
7,63 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-75%
Surviving the "Business" of Healthcare - Knowledge is Power! A Unique Perspective from a 4th Generation Family Practice Provider and Now Cancer Patient
  • paperback
  • 156 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Outskirts Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Surviving the "Business" of Healthcare -...
Regis M. S. Pa-C, Barbara G...
3,84 € 15,30 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-95%
Beschwerdemanagement: Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care
  • Hardcover
  • 639 Seiten
  • Erschienen 2002
  • Hanser Fachbuch
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Beschwerdemanagement: Kundenbeziehungen...
Stauss, Bernd;Seidel, Wolfg...
2,69 € 49,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-77%
Customer Advocacy: When You Care, People Notice
  • paperback
  • 118 Seiten
  • Erschienen 2008
  • BookSurge Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer Advocacy: When You Care, People Notice
Wuring, Nicolette
2,47 € 10,70 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-68%
Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt: Wie Sie jede Kundenbeziehung wertvoller machen | (Mit digitalen Zusatzinhalten zum Buch) (Whitebooks)
  • Kartoniert
  • 200 Seiten
  • Erschienen 2022
  • Gabal
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt:...
Schlangen, Cassandra
10,61 € 32,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-75%
Customer-centered Growth: Five Proven Strategies For Building Competitive Advantage
  • hardcover
  • 336 Seiten
  • Erschienen 1996
  • Basic Books
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer-centered Growth: Five Proven...
Whiteley, Richard
6,73 € 26,75 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-45%
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen: Grundlagen für Studium und Praxis
  • paperback
  • 460 Seiten
  • Erschienen 2016
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen:...
Hensen, Peter
18,24 € 32,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Case-Management in der Kinder- und Jugendmedizin. Neue Wege in der Nachsorge
  • paperback
  • 100 Seiten
  • -
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case-Management in der Kinder- und...
-
4,09 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-73%
Das demenzsensible Krankenhaus: Grundlagen und Praxis einer patientenorientierten Betreuung und Versorgung
  • Gebunden
  • 403 Seiten
  • Erschienen 2019
  • W. Kohlhammer GmbH
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Das demenzsensible Krankenhaus: Grundlagen und...
Horneber, Markus und Püllen...
16,04 € 59,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-36%
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Konzepte, Maßnahmen, Evaluation
  • Gebunden
  • 399 Seiten
  • Erschienen 2016
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Konzepte,...
Pfannstiel, Mario A.
50,85 € 79,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-88%
Controlling in der Gesundheitswirtschaft: Modelle und Konzepte für Lehre und Praxis
  • Kartoniert
  • 410 Seiten
  • Erschienen 2014
  • W. Kohlhammer GmbH
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Controlling in der Gesundheitswirtschaft:...
Maier, Björn
7,32 € 59,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-91%
Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus: Customer Experience Management – 111 Tipps zu Touchpoints, die Kunden begeistern
  • Kartoniert
  • 274 Seiten
  • Erschienen 2016
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus:...
Glattes, Karin
6,24 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-89%
Case Management im Sozial- und Gesundheitswesen: Eine Einführung
  • Broschiert
    • -
  • Erschienen 2020
  • Lambertus
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Case Management im Sozial- und...
Wolf Rainer, Wendt,:
2,31 € 21,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-76%
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
  • hardcover
  • 183 Seiten
  • Erschienen 2004
  • Gabler Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit...
Mangold, Marc
16,82 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-67%
Gesund führen - sich und andere!
  • Kartoniert
  • 272 Seiten
  • Erschienen 2020
  • BoD – Books on Demand
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Gesund führen - sich und andere!
Matyssek, Anne Katrin
13,03 € 39,80 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-69%
Pflegemanagement Heute: www.pflegeheute.de
  • Gebunden
  • 390 Seiten
  • Erschienen 2016
  • Urban & Fischer Verlag/Else...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Pflegemanagement Heute: www.pflegeheute.de
Conzen, Christel
28,61 € 93,00 €
Details