
Bedienungsanleitung für den Shitstorm
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Beschreibung
¿Der Shitstorm ist die hässliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verstößt oder seine Kunden verärgert, ertrinkt schnell in einer Flut wütender Posts und Rants über alle Kanäle des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit für die neuen Herausforderungen des digitalen Wutbürgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Empörung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von Shitstorms versteht und beherzigt, kann auch sicher damit umgehen, ohne unterzugehen. von Steinke, Lorenz
Produktdetails

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Über den Autor
- Kartoniert
- 266 Seiten
- Erschienen 2010
- O'Reilly Media
- Gebunden
- 446 Seiten
- Erschienen 2018
- Low Pressure Publishing
- hardcover
- 432 Seiten
- Erschienen 2016
- FISCHER, S.
- paperback
- 183 Seiten
- Erschienen 2004
- Meyer & Meyer Sport
- paperback
- 336 Seiten
- Erschienen 2009
- amac-buch-Verlag Ochsenkühn
- Gebunden
- 272 Seiten
- Erschienen 2020
- Emons Verlag
- Gebunden
- 107 Seiten
- Erschienen 2021
- kul-ja! publishing