Handbuch zur Geschäftskorrespondenz

Bildschirmarbeitsplatz, Teletex, Textbausteine, Lokal-Area-Network ... fast stlindlich kommen neue Begriffe hinzu: Modernste Technik rollt in die Bliros. Dabei wird das Wichtigste oft vergessen: der Text. Ob Angebot, Bericht, Hausmitteilung oder Mahnung - sie alle entste­ hen im Kopf und nicht in der Maschine. Auch wenn spater der compu­ tergesteuerte Drucker auf Befehl in atemberaubender Geschwindigkeit Textbausteine zu Briefen zusammenfUgt, der Baustein selbst mu~te vor­ her formuliert werden. Und das geht auch heute, bei aller Technik, kei­ neswegs atemberaubend schnell. Sagen wir es etwas liberspitzt: Dem Empfiinger eines Briefes ist es vollig egal, ob wir den Text mit einer alten Typenhebelmaschine zu Pa­ pier bringen oder mit Hilfe eines Computers, der soviel gekostet hat wie ein Mehrfamilienhaus. Andererseits setzt die moderne Technik Ma~stabe fUr die Gestaltung, fUr das Erscheinungsbild des Geschriebenen, Ma~stabe, die man mit ei­ ner alten Schreibmaschine nur mit gro~em Aufwand oder gar nicht er­ fUllen kann. Was man mit Hilfe der Elektronik schreibt, wirkt au~erlich perfekter: Das Textbild wird nicht von Korrekturen gestOrt, die Briefe sehen aus wie gedruckt, Unterstreichen, Fettschreiben, Blocksatz - al­ les technisch kein Problem mehr. Und die Elektronik erleichtert uns das Arbeiten am Text: Man kann mit sehr wenig Aufwand Formulierungen andern, an Satzen feilen, tref­ fendere Worter einfUgen. So steht es in den Prospekten, und immer nimmt man stillschweigend an, da~ die Briefe, Berichte, Mitteilungen beim Korrigieren besser werden. von Hermling, Christoph