Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln (Beltz Weiterbildung)

Das Buch "Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln" von Nina L. Dulabaum bietet eine umfassende Einführung in die Praxis der Mediation. Es richtet sich sowohl an angehende Mediatoren als auch an erfahrene Praktiker, die ihre Fähigkeiten vertiefen möchten. Das Werk ist als Nachschlagewerk konzipiert und behandelt grundlegende Konzepte und Techniken der Mediation in einer klar strukturierten Form. Dulabaum erläutert die Rolle des Mediators, die Phasen eines Mediationsprozesses sowie spezifische Methoden zur Konfliktlösung. Zudem werden praktische Tipps zur Kommunikation und zum Umgang mit schwierigen Situationen gegeben. Durch zahlreiche Fallbeispiele wird das theoretische Wissen greifbar gemacht und zeigt auf, wie Mediation effektiv zur Lösung von Konflikten eingesetzt werden kann.