The Consumerist Manifesto Handbook: The Guerilla's Guide to Making Corporations Pay for Faulty Goods, Substandard Services, and Broken Promises
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"The Consumerist Manifesto Handbook: The Guerilla's Guide to Making Corporations Pay for Faulty Goods, Substandard Services, and Broken Promises" von Charles J. Selden ist ein praktischer Leitfaden für Verbraucher, um ihre Rechte gegenüber großen Unternehmen durchzusetzen. Das Buch bietet eine detaillierte Anleitung, wie man sich erfolgreich gegen fehlerhafte Produkte, minderwertige Dienstleistungen und nicht eingehaltene Versprechen wehrt. Es enthält Strategien und Taktiken zur Durchsetzung von Verbraucherrechten und zur Erreichung angemessener Entschädigungen. Von der Verwendung von Social Media bis hin zu rechtlichen Schritten erklärt Selden, wie man effektiv Druck auf Unternehmen ausübt und sie zur Rechenschaft zieht.
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