Grundkurs Geschäftsprozess-Management: Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen

"Grundkurs Geschäftsprozess-Management" von Andreas Gadatsch ist ein umfassendes Lehrbuch, das einen tiefen Einblick in die Methoden und Techniken des Geschäftsprozessmanagements bietet. Es deckt alle wichtigen Bereiche ab: Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen. Das Buch beginnt mit einer Einführung in das Thema und erläutert die Bedeutung von Geschäftsprozessen für den Unternehmenserfolg. Danach werden verschiedene Methoden zur Prozessanalyse vorgestellt, gefolgt von Techniken zur Modellierung von Prozessen. Im nächsten Abschnitt geht es um Strategien zur Optimierung von Prozessen, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Schließlich wird auf das Controlling eingegangen, bei dem es darum geht, die Leistung der Prozesse zu überwachen und zu steuern. Das Buch ist sowohl für Studierende als auch für Praktiker geeignet, die sich mit dem Management von Geschäftsprozessen beschäftigen.